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最近，一款熱銷(xiāo)的預(yù)包裝食品“江中猴姑米稀”的食品廣告鋪天蓋地。而雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局12345工作站接到消費(fèi)者小劉的投訴，卻稱(chēng)一款“江中猴姑米稀”的產(chǎn)品虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者。
消費(fèi)者：
號(hào)稱(chēng)養(yǎng)胃卻沒(méi)效果
小劉告訴市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員，她平時(shí)早飯不規(guī)律，胃也不太好，正好看到最近廣告里播放“江中猴姑米稀”的廣告，重點(diǎn)就是說(shuō)這個(gè)米稀能養(yǎng)胃。
于是，小劉就在超市里買(mǎi)了三盒。
買(mǎi)回去之后，小劉吃了幾袋，覺(jué)得米稀并沒(méi)有什么養(yǎng)胃的效果。但最讓小劉感到氣憤的是，配料表里竟然沒(méi)有“猴菇（猴頭菇）”，但是商品的包裝上明明很大的字體寫(xiě)著“江中猴姑”幾個(gè)大字。小劉說(shuō)，她就是沖著這個(gè)“猴菇”購(gòu)買(mǎi)的這款商品，但里面竟然沒(méi)有“猴菇”。于是，小劉打電話(huà)向12345投訴，要求超市對(duì)其進(jìn)行賠償。
商家：
配料表中真沒(méi)“猴頭菇”
市場(chǎng)監(jiān)管局12345工作人員找到超市，商家提供了江中猴姑米稀供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和許可證，以及進(jìn)貨的清單，超市履行了進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)。商家向執(zhí)法人員介紹，江中猴姑米稀這款商品上市以來(lái)，銷(xiāo)量一直不錯(cuò)。雖然其間經(jīng)歷了商品代言人的更換，但其銷(xiāo)量卻并未受到影響。許多顧客購(gòu)買(mǎi)之后，感覺(jué)養(yǎng)胃效果不錯(cuò)，還多次回頭購(gòu)買(mǎi)。
商家表示，他們以前也沒(méi)有仔細(xì)查看江中猴姑米稀的配料表，仔細(xì)一看，配料表里還真的沒(méi)有“猴菇（猴頭菇）”，商家也表示很納悶。然后，商家同時(shí)查看了該品牌的另外一款熱銷(xiāo)商品“江中猴姑餅干”，這款商品的配料表里卻明明白白寫(xiě)著“猴頭菇”，包裝上還有一只猴子手舉蘑菇的圖案。這就更讓商家感到納悶了。
商家同時(shí)誠(chéng)懇地向執(zhí)法人員表示，如果真的是“江中猴姑米稀”有問(wèn)題，他們?cè)敢獍凑辗梢?guī)定賠償劉女士。他們?cè)偃フ夜┴浬坛袚?dān)責(zé)任。
市場(chǎng)監(jiān)管局：
此姑非彼菇
執(zhí)法人員仔細(xì)查看了這款“江中猴姑米稀”的商品，包裝上“江中猴姑”的右上角有“R”，表明“江中猴姑”是注冊(cè)商標(biāo)。并且“江中猴姑”的“姑”字和猴頭菇的“菇”不是同一個(gè)字。注冊(cè)商標(biāo)表明獲得了這個(gè)品牌（或品牌的一部分），這款商品“江中猴姑”是指這款產(chǎn)品的品牌。而這款產(chǎn)品的配料等屬性，則應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查看其商品的說(shuō)明。
經(jīng)過(guò)執(zhí)法人員的解釋?zhuān)碳也呕腥淮笪颉Ｐ⒁脖硎纠斫猓灰蟪匈r償，但她仍認(rèn)為其食用這款食品后，沒(méi)有獲得想象中的養(yǎng)胃效果，要求進(jìn)行退貨。在市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員的調(diào)解下，將剩余兩盒包裝完整的“江中猴姑米稀”辦理了退貨手續(xù)。
獼猴桃分別標(biāo)注“新西蘭”和“Italy”？
它的產(chǎn)地到底是哪里？
根據(jù)《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，銷(xiāo)售未包裝的食用農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在攤位（柜臺(tái)）明顯位置如實(shí)公布食用農(nóng)產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地等信息。那食用農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地信息到底對(duì)不對(duì)呢？
今年3月份，雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局12345工作站接到消費(fèi)者丁先生的投訴，稱(chēng)其在某大型超市購(gòu)買(mǎi)的香蕉、牛腱兩樣商品存在虛假宣傳的問(wèn)題，柜臺(tái)上標(biāo)明香蕉產(chǎn)地是菲律賓，實(shí)際卻是厄瓜多爾的，牛腱標(biāo)明的產(chǎn)地是新西蘭，實(shí)際產(chǎn)地卻是澳大利亞。消費(fèi)者要求超市進(jìn)行賠償。
執(zhí)法人員到超市進(jìn)行了核實(shí)，調(diào)取了進(jìn)口商品報(bào)關(guān)單，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者丁先生的投訴屬實(shí)。經(jīng)執(zhí)法人員的調(diào)解，超市賠償了丁先生700元。考慮到超市賠償了消費(fèi)者，并表示認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤，執(zhí)法人員對(duì)超市下達(dá)了《當(dāng)場(chǎng)處罰決定書(shū)》，要求超市整改，并給予警告的行政處罰，而并沒(méi)有進(jìn)行罰款。
本以為事情就這么結(jié)束了。過(guò)了一段時(shí)間，消費(fèi)者丁先生又來(lái)投訴，稱(chēng)該大型超市里面的許多商品，仍然標(biāo)注虛假的產(chǎn)地。執(zhí)法人員半信半疑地到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，核對(duì)海關(guān)報(bào)關(guān)單等材料，結(jié)果讓人吃驚，超市里竟仍有多種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地標(biāo)注不實(shí)：檸檬在貨架上標(biāo)注產(chǎn)地“南非”，同一款檸檬在冷藏柜上標(biāo)注產(chǎn)地“美國(guó)”，實(shí)際產(chǎn)地是美國(guó)。牛油果的標(biāo)簽標(biāo)注的產(chǎn)地是“泰國(guó)”，牛 油果 上 貼 的 標(biāo) 簽 有“CHILE”字樣，實(shí)際產(chǎn)地是智利。獼猴桃標(biāo)簽標(biāo)注的產(chǎn)地是“新西蘭”，獼猴桃上貼的標(biāo)簽有“Italy”字樣，實(shí)際產(chǎn)地是意大利。蘋(píng)果的標(biāo)簽標(biāo)注的產(chǎn)地是“新西蘭”，蘋(píng)果上貼的標(biāo)簽標(biāo)注了“US-A”字樣，實(shí)際產(chǎn)地是美國(guó)。“鴉片魚(yú)頭”和“鴉片魚(yú)身”的標(biāo)簽標(biāo)注的產(chǎn)地是“俄羅斯”，實(shí)際產(chǎn)地卻是德國(guó)。
超市的行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)超市進(jìn)行了立案查處，責(zé)令超市嚴(yán)格整改，并處以了1.8萬(wàn)元的罰款。
雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者，在超市購(gòu)買(mǎi)食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)察看標(biāo)簽，要消費(fèi)得明明白白。
如果發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)撥打12345或12315向市場(chǎng)監(jiān)管局投訴。
本文關(guān)鍵詞：江中 猴姑 米稀 猴菇
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